Anfang 2024 plant die in service GmbH eine Software-Umstellung, die auch die Buchungen umfasst. Wir hoffen, dass es einen guten Übergang geben wird und bitten evtl. Schwierigkeiten zu entschuldigen.
Alles soll besser und einfacher werden: Zum Hotel Franz ist 2023 noch das Hotel Claudius in Bochum hinzugekommen. Zusätzlich gibt es noch den Kiosk im Grugapark und perspektivisch sind weitere neue Geschäftsbereiche für die kommenden Jahre geplant.
Da die Softwarelösungen, die es bislang an den einzelnen Standorten gab, nicht miteinander korresponidieren, wird jetzt alles neu aufgesetzt und künftig durch andere Programme ersetzt. Deshalb schließen wir beide Hotels bis zum 8. Januar 2024. Da die Umstellung weitreichend ist, waren die Planungen recht umfangreich und kompliziert. Nun hoffen wir, dass die Realisierung dank der guten Vorbereitungen reibungslos sein wird und unsere Gäste von der Umstellung im Hintergrund nichts mitbekommen.
Falls es dennoch Probleme geben sollte, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Sie können uns jederzeit per E-Mail oder Telefon (0201) 50707301 kontaktieren, damit wir die Probleme schnellstmöglich in Ihrem Sinne lösen können.